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segunda-feira, 12 de novembro de 2012

Manual de orientação para atuação em redes sociais



Acaba de ser publicado pela Secretaria de Comunicação Social da Presidência da República o Manual de orientação para atuação em redes sociais

O documento, que em como objetivo estipular melhores práticas e guiar  os agentes da
comunidade Sicom no uso de redes sociais, está dividido em 6 partes:


1) Conceitos básicos
2) Diretrizes de linguagem verbal e visual
3) Metodologias e ativações
4) Monitoramento de redes sociais
5) Manual interno de conduta para servidores e colaboradores
6) Gerenciamento de crise


O manual impresso já está circulando entre o pessoal da Biblioteca, mas pode ser consultado na versão digital em http://www.secom.gov.br/sobre-a-secom/acoes-e-programas/comunicacao-digital/manual-de-redes-sociais

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