Sinalização

Investindo em uma melhor organização do acervo de livros nas estantes, optamos pela adoção de sinalização mais efetiva, com mensagens em todas as estantes para que o usuário não devolva o livro consultado na estante, mas sim nos carrinhos.


A justificativa para essa decisão é que assumimos, no Planejamento Estratégico para o ano de 2012, compromisso com a melhor organização do acervo, que se caracterizava como ponto fraco apontado pela equipe.

Esperamos que, com essa iniciativa, também melhore o índice de  livros repostos corretamente na estante em 24h e, consequentemente, pensamos em afirmar uma cultura de prestação de serviços com maior qualidade entre nossos colaboradores e usuários!